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Términos y Condiciones

Última actualización: 4 de mayo de 2026

Estos Términos y Condiciones (los «Términos») regulan el uso de Myvo («nosotros»)—la aplicación móvil Myvo, sitios o funciones relacionadas y nuestros servicios de backend (conjuntamente, los «Servicios»). Las secciones 1–15 se alinean temáticamente con nuestra Política de Privacidad sobre los mismos asuntos. Las secciones 16–19 añaden condiciones contractuales (incluida la alineación transitoria entre documentos, suscripciones, propiedad intelectual y litigios). Cuando ambos documentos traten el mismo tema deben leerse conjuntamente. Al crear una cuenta o utilizar los Servicios, acepta estos Términos.

1. Quiénes somos

Myvo ofrece planificación de viajes asistida por IA, viajes, grupos, documentos y funciones relacionadas a través de nuestras aplicaciones y API.

Consultas sobre estos Términos: hello@myvoapp.com

2. Ámbito y edad

Myvo no está dirigida a menores de 18 años. No ofrecemos los Servicios a sabiendas a menores. Al crear una cuenta confirma que tiene al menos 18 años—en coherencia con nuestra Política de Privacidad.

3. Información que proporciona y contenido que crea

Esta sección es el contrapunto contractual a «Información que recopilamos» en la Política de Privacidad. Usted acepta que, al usar los Servicios, podamos tratar los tipos de datos allí descritos—incluidos cuenta y perfil, contenido de viajes y planificación, archivos que suba, ubicación si está activada, tokens push, señales de suscripción de las tiendas, insumos de IA, datos técnicos y de registro, y mensajes de soporte—para operar las funciones que elija.

4. Cómo podemos usar los Servicios en su nombre

En línea con «Finalidades del tratamiento» en la Política de Privacidad, nos instruye a usar datos personales y técnicos en la medida razonablemente necesaria para: sincronización en la nube, itinerarios, funciones colaborativas y grupos, y gestión de cuenta; enviar comunicaciones transaccionales o de servicio; entregar notificaciones push cuando estén activas; operar y proteger la infraestructura; validar suscripciones; generar sugerencias e itinerarios con sistemas automatizados; y hacer valer estos Términos y la ley.

5. IA y tratamiento automatizado

Según nuestra Política de Privacidad, la app utiliza Google Gemini y servicios relacionados. Las entradas que envíe pueden transmitirse a Google u otros proveedores. Sus términos y políticas aplican. La salida de IA es solo informativa, no constituye asesoramiento profesional.

6. Mapas, búsqueda de lugares y otras APIs de Google

La app puede invocar servicios de Google (p. ej. Places, APIs relacionadas con mapas) cuando busque lugares, fotos u horarios—sujeto a sus permisos y a la Política de Privacidad.

7. Inicio de sesión y cuentas

Ofrecemos autenticación (p. ej. correo y contraseña; proveedores de identidad cuando estén activos). Aplican las reglas de esas plataformas. Las compras en la App Store de Apple las procesa Apple; recibimos datos de derechos o estado conforme permita Apple (véase §17).

8. Servicios de terceros y encargados

Dependemos de encargados indicados en la Política de Privacidad, incluyendo Supabase, Fly.io, Mailjet, Google y Apple (IAP). No vendemos su información personal. Los encargados tratan datos bajo nuestras instrucciones.

9. Transferencias internacionales

Los datos pueden tratarse en la UE/EEE y en otros lugares según la Política de Privacidad y los mecanismos legales aplicables.

10. Bases legales (EEE / Reino Unido)

Donde aplique el RGPD o el UK GDPR, nos basamos en las bases descritas en la Política de Privacidad—típicamente contrato, consentimiento cuando proceda, intereses legítimos y obligación legal.

11. Conservación y eliminación de la cuenta

12. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas resumidas en la Política de Privacidad (p. ej. cifrado en tránsito, controles de acceso).

13. Derechos de privacidad y reclamaciones

Sus derechos legales (acceso, rectificación, supresión, etc., cuando proceda) están descritos en la Política de Privacidad. Contacte hello@myvoapp.com. Puede reclamar ante la autoridad de control local (p. ej. AEPD en España cuando proceda).

14. Cookies y tecnologías similares (web)

Nuestros sitios o vistas web integradas pueden usar cookies según la Política de Privacidad.

15. Actualizaciones de estos Términos

Podemos actualizar estos Términos; cambiará la fecha «Última actualización». Las actualizaciones importantes pueden requerir aviso adicional según la ley o las tiendas. El uso continuado tras el aviso, cuando proceda, puede suponer aceptación.

16. Relación con la Política de Privacidad (transición)

Estos Términos y nuestra Política de Privacidad deben leerse conjuntamente. Las versiones alojadas en inglés en esta URL de API/sitio sirven de referencia. Si un texto más corto o localizado en la app, TestFlight o metadatos de la tienda difiere, prevalecen los Términos y la Política alojados en lo sustancial salvo ley de consumo imperativa en su país. Estos Términos no reducen sus derechos de privacidad imperativos.

17. Suscripciones y compras en App Store

Las funciones de pago pueden ofrecerse mediante compra dentro de la app procesada por Apple. Pagos, reembolsos y disputas suelen seguir las políticas de Apple. Recibimos información de derechos para proporcionar funciones de pago. Los precios pueden cambiar con aviso razonable cuando se exija.

18. Propiedad intelectual y licencia

Myvo, su marca y el software que creamos están protegidos. Sujeto a estos Términos, le otorgamos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar los Servicios. Conserva derechos sobre el contenido que envía; nos otorga licencia para alojar, tratar, mostrar y sublicenciar a encargados solo en la medida necesaria para operar, proteger y mejorar los Servicios.

19. Responsabilidad; ley y litigios

Los Servicios se ofrecen «tal cual» en la medida máxima permitida. Excluimos daños indirectos cuando la ley lo permita. Nada aquí limita responsabilidades indisponibles por ley. Estos Términos se rigen por las leyes de España y la Unión Europea, sin perjuicio de derechos de consumidor imperativos. Si una cláusula es inválida, el resto permanece. Contacto: hello@myvoapp.com